隐私政策
本隐私政策更新于2023年6月14日。
本隐私政策解释了西安诺瓦星云科技股份有限公司(注册地址位于中国陕西省西安市高新区软件新城云水三路1699号,以下称“NovaStar”、“我们”)如何通过星河基础版应用软件(以下称“VICP Lite”)收集、使用、共享、披露、保护和存储你的个人信息。请你在使用我们的软件服务或提供你的个人资料之前,仔细阅读并同意我们的隐私政策,如你不同意该隐私政策,你将无法下载并安装软件或无法访问与该软件相关的服务。
我们希望你通过此隐私政策知悉以下内容:
• 1. 我们如何收集个人信息
• 2. 我们如何使用个人信息
• 3. 我们如何共享、披露个人信息
• 4. 我们如何保护个人信息
• 5. 我们如何存储个人信息
• 6. 个人的权利
• 7. 我们如何保护未成年人的个人信息
• 8. 个人信息如何在全球范围转移
• 9. 隐私政策如何更新
• 10. 投诉渠道
• 11. 如何联系我们
定义
个人信息:是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
个人信息的处理:包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
个人信息处理者:是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
我们如何收集个人信息
(A)我们在本VICP Lite软件中不会收集你的个人信息;
(B)你使用VICP Lite软件提交的非个人信息的情况如下所示:
a)大屏控制:拼接器用户名和密码,反控源对应设备IP和端口
b)授权模块:获取设备ID
c)授权模块:VICP Lite请求读取安卓设备的Android ID(应用在“后台”的状态下也会读取);收集和处理目的:进行用户身份识别和授权,通过授权区分用户所使用的基础版,标准版,专业版软件功能
上述权限的开放仅为软件的正常使用以及核心功能发挥的目的,如不提供上述信息,你将无法使用软件基本功能。你使用软件输入的上述信息及你使用软件的缓存信息均存储在你安装软件所使用的个人移动设备及相应的硬件设备之中,我们不会存储和获得你的任何上述信息和资料。
(C)你在使用VICP Lite软件的过程中需要开放下列设备权限:
a)设备广播权限;
b)设备读写和外部存储权限
c)设备GSM网络信息;
d)访问Wi-Fi网络状态信息;
e)更改Wi-Fi网络连接状态信息;
f)请求访问网络连接
上述权限的开放仅为软件的正常使用以及核心功能发挥的目的,我们不会通过你对上述权限的开放获取你的个人信息,如你拒绝上述隐私权限的开放会影响到你对软件核心功能的使用。
(D)我们不会通过你开放设备权限查看你存储在个人设备中的视频,照片及其他信息内容;
(E)我们可能会在其他情况下要求你提供或者你直接提供给我们你的个人信息,例如当你采购我们的硬件产品时,你联系我们以获取客户支持及软件技术维护时、你登记接收我们的问卷调查、通讯或参加我们或我们的业务伙伴举办的促销或市场推广活动时。
我们如何使用个人信息
我们通过以下方式处理你的个人信息,并用于以下目的:
(A)了解你针对软件使用的反馈意见,沟通你对于产品使用过程中的问题及听取你对于产品改进的建议;
(B)进行产品优化以改善使用体验,并为开发新的产品提供支持,包括添加新的特性和功能;
(C)如果你注册接收我们的通讯,或参与我们或我们的商业伙伴组织的促销或营销活动,我们将使用你提供的个人数据来管理这些活动;
(D)准确定位你的产品问题并向你提供售后维修服务;
(E)当我们使用你的个人数据时,我们将严格遵守本隐私政策的条款及其任何更新。你的个人信息只会用于收集时所确定的用途。
(F)当我们希望将信息用于本隐私政策未涵盖的其他目的时,我们将通知你并确保我们遵守相关的法律要求。
我们确保对于你的个人信息的收集使用符合法律的规定。同时我们可能会在法律允许的情况下使用个人信息,这些原因包括但不限于:
a)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
b)为履行法定职责或者法定义务所必需;
c)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
d)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息
e)依照相关法律规定在合理的范围内处理个人已自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,对个人权益有重大影响或个人明确拒绝的除外;
f)在获得个人的明确同意之后,处理个人信息;
g)法律、行政法规规定的其他情形。
我们将采取措施确保个人信息仅可由我司员工访问,并且这些员工需要按照本隐私政策中描述的目的而访问。
我们如何共享、披露个人信息
我们还可能出于以下目的向我司之外的第三方共享、披露个人信息:
(A)在获得个人的明确授权或同意后,我们会与其他方共享个人信息;
(B)根据法律法规规定、行政或司法机关的要求,对外共享个人信息;
(C)如果我司因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我司会向个人告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更本政策所述个人信息处理目的、处理方式的,需按照法律规定重新取得个人的同意;
我们如何保护个人信息
我们已采取合理的、切实可行的技术措施来保护所收集的与我们的服务有关的个人数据。虽然我们已采取合理措施保护个人信息,但没有任何网站、互联网传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。
作为雇佣条件,我司员工须遵守与信息保护、信息安全相关的法律和法规。我司员工未经授权使用或披露客户机密信息将被禁止,并可能导致纪律处分。我们会对员工进行个人信息保护培训,确保其了解保护个人信息的重要性及相应的合规要求。
我们已按照行业标准采取保障措施,以保护个人信息,并防止个人信息在未经授权的情况下被查阅、公开披露、使用、修改、损坏或遗失。
如果发生个人数据安全事件,我们将根据《个人信息保护法》等适用的法律采取行动。
我们如何存储个人信息
我们获取的个人信息的保存时间会随着实际情况的不同而变化,并将根据以下标准确定:
(A)我们依据使用个人信息的目的并在使用的合理期间内存储个人信息;
(B)法律义务–我们依据相关法律或法规规定的最短期限存储个人信息。
我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
(A)完成与个人相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对个人可能的查询、投诉、监管活动或诉讼;
(B)保证我们为个人提供服务的安全和质量;
(C)个人是否同意更长的存储期限;
(D)是否存在关于存储期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出合理存储期限后,我们会根据适用法律法规的要求删除相关个人信息,或使其匿名化处理。
个人的权利
在我们收集,使用或存储个人信息的情况下,个人拥有以下权利:
(A)有权要求查阅复制个人信息,有权访问我们持有的个人信息;
(B)有权随时撤销个人对于我司处理其个人信息的同意; 但撤回同意的决定,不会影响撤回前基于个人同意而进行的个人信息处理活动的效力;
(C)有权要求我们在个人信息不准确或不完整时予以纠正、补充;
(D)在下列情况下,有权要求我们删除其个人信息;
a)个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
b)我们停止提供产品或者服务,或者个人信息保存期限已届满;
c)我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规或者与个人的约定;
d)撤回同意;
e)法律、行政法规规定的其他情形。
法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(E)有权要求我司对其个人信息处理规则进行解释说明;
(F)在符合国家网信部门规定的条件下,有权要求将个人信息转移至指定的个人信息处理者处,我司会提供转移的途径;
(G)如你是某自然人的近亲属,在自然人死亡的情况下,你为了自身的合法、正当利益,可以对死者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利;但死者生前另有安排的除外。
你可以通过向privacypolicy@novastar.tech提交请求来行使你的权利。原则上,我们不会就你的合理要求收取任何费用。然而,对于超过合理限制的多次和重复请求,我们可能会收取合理的费用,以弥补损失,具体取决于你所请求的性质。我们可能会拒绝明显没有根据、不合理地重复或需要不成比例的技术努力(例如,需要开发新系统)的请求。此外,我们可能不会回应直接涉及重大公共利益问题或可能对你或其他个人或实体的合法权益造成严重损害的请求。
如我司拒绝个人行使权利的请求,你可以依法向我司所在地的人民法院提起诉讼。
我们如何保护未成年人的个人信息
本软件主要面向成人。我们尊重和保护未成年人的个人信息(特别是未满14周岁的儿童的个人信息),我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理未成年人的个人信息。
如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快进行彻底的删除处理。
个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国收集处理的个人信息及处理中华人民共和国境内自然人的个人信息均保管在中华人民共和国境内,我们不会将个人信息向境外的其他国家或地区转移。
隐私政策如何更新
本隐私政策处于不断的更新完善过程中,我们保留随时更改此隐私政策的权利。当我们更新隐私政策之后,被修改的隐私政策顶部的“最后更新”日期将随之变化。如果本隐私政策中涉及收集个人信息的目的、方式、种类以及个人信息的存储期限、行使个人权利的方式或程序发生变更,我们会以推送通知、弹窗等其他合理形式通知相关个人,以便其及时了解关于本隐私政策的变化。
投诉渠道
如果你发现我司软件的个人信息保护工作出现可能造成信息泄露的风险时,你可以直接与我们取得联系,联系邮箱:privacypolicy@novastar.tech。我们将根据你的建议积极识别风险,并采取有效措施。
在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时,我们会采取补救措施,及时向你告知信息泄露情况并向主管部门报告。
如何联系我们
关于本隐私政策及个人信息保护如果你有任何意见、建议、或者想法,你均可以通过以下方式与我们取得联系:邮箱地址:privacypolicy@novastar.tech