屏老板应用软件隐私政策

 

 

本隐私政策更新于2023年 10月 12日。

本隐私政策解释了西安诺瓦星云科技股份有限公司（注册地址位于中国陕西省西安市高新区软件新城云水三路1699号,以下称“NovaStar”、“我们”）如何通过屏老板应用软件（以下称软件）收集、使用、共享、披露、保护和存储你的个人信息。请你在使用我们的软件服务或提供你的个人资料之前，仔细阅读并同意我们的隐私政策，如你不同意该隐私政策，你将无法下载并安装软件或无法访问与该软件相关的服务。

 

我们希望你通过此隐私政策知悉以下内容：

•  1. 我们如何收集个人信息

•  2. 我们如何使用个人信息

•  3. 我们如何共享、披露个人信息

•  4. 我们如何保护个人信息

•  5. 我们如何存储个人信息

•  6. 你的权利

•  7. 我们如何保护未成年人的个人信息

•  8. 你的个人信息如何在全球范围转移

•  9. 隐私政策如何更新

•  10. 投诉渠道

•  11. 如何联系我们

 

定义

个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

个人信息的处理：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

个人信息处理者：是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。

 

我们如何收集个人信息

（A）我们向你提供软件服务因此收集个人信息的情况如下表所示：

收集的信息类型

收集信息的目的

说明

帐号信息：

手机号码、企业地址、企业名称、管理员用户名(根据企业是否存在)、用户名、企业规模、业务类型；

用户名、密码、姓名、手机号码、企业名称、企业地址、企业规模、业务类型；

子帐号、密码

注册和登录

不登录注册不收集该类信息

姓名、关联显示屏、子帐号功能权限

补充帐号信息

不登录注册不收集该类信息

帐号

发送远程故障维修授权通知

不登录注册不收集该类信息

手机号码

故障信息通知

产品售后维修

 

产品序列号、备份文件

远程故障维修

 

IP地址、联系方式、售后维修沟通信息

产品售后维修及问题解决

 

显示屏运行状态(如温度、湿度、电压、设备连接状态、网口状态、显示屏亮度和环境亮度)、配置信息

故障诊断

 

设备信息、网络信息、 位置信息，应用信息

消息推送

 

诺瓦硬件及配套软件信息：产品序列号、产品质保期、产品软件版本、产品所在城市信息、产品型号、硬件IP

产品功能实现及售后维修

 

显示屏信息：LED屏幕名称、备份文件、运行状态(如温度、湿度、电压、设备连接状态、网口状态、注册时间、显示屏亮度和环境亮度)、LED屏幕分辨率、配置信息

产品功能实现及售后维修

 

客户设备信息：内存利用率、设备内存空间、设备硬件信息、IP地址、操作系统版本

产品功能实现及售后维修

 

软件操作信息：页面浏览、按钮点击、输入内容

产品优化

 

 

（B）除上述信息外，我们可能从其他来源获得信息，包括第三方服务提供商，代理商或其他适用的公开来源提供给我们你的个人信息；

（C）为确保软件核心功能的使用，你在使用软件的过程中需要开放下列隐私权限：

a)    手机IMEI码及位置功能；

b)    手机存储空间权限；

c)     手机相机及相册权限。

上述权限的开放仅为软件的正常使用以及核心功能发挥的目的，我们不会通过你对上述权限的开放获取你的个人信息，如你拒绝上述隐私权限的开放会影响到对软件核心功能的使用。

(D）请你知晓，无论你是否使用登录注册功能，你均可使用屏老板应用软件的核心功能，在你未登录或未注册操作模式下，我们不会收集你的主账号、密码及子帐号、密码等相关信息。

    （E）请你知晓，为了更好、更高效地为你提供远程故障维修、故障诊断等售后维修服务，我们可能会在软件后台运行状态下收集你的前述诺瓦硬件及配套软件信息、显示屏信息及你的设备信息。

 

我们如何使用个人信息

我们通过以下方式处理你的个人信息，并用于以下目的：

（A）进行软件新帐号的注册、验证、登录和老帐号登录，以及主帐号下子帐号、密码、关联显示屏、子帐号权限的创建；

（B）为实现软件的显示屏状态远程监控功能、远程故障维修和故障诊断功能而处理相关硬件、设备和显示屏信息；

（C）了解你针对软件使用的反馈意见，为使你快速，便捷地使用产品和服务提供更多信息，沟通你对于产品使用过程中的问题及听取你对于产品改进的建议；如你不愿意提供，则我们无法对应联系到你，但不影响你对于软件功能的使用；

（D）通过对软件收集的信息进行后续的分析，以确保软件产品及服务对用户友好，免受任何潜在的中断或网络攻击；进行产品优化以改善使用体验，并为开发新的产品提供支持，包括添加新的特性和功能;

（E）如果你通过软件设置接收我们的故障信息通知，我们将使用你的软件登录帐号及手机号码来管理这些活动；

（F）在获得你的同意之后，向你发送营销信息及售后维修通知或链接；

（G）在征得你的授权及同意之后，准确定位你的产品问题并向你提供售后维修及远程故障服务；

（H）当我们使用你的个人信息时，我们将严格遵守本隐私政策的条款及其任何更新。你的个人信息只会用于收集时所确定的用途；

（I）当我们希望将信息用于本隐私政策未涵盖的其他目的时，我们将通知你并确保我们遵守相关的法律要求；

（J）你可以在软件“我的-关于-账号安全-注销账号”完成帐号注销操作，在账户被注销后，我们将停止为你提供产品或服务，我们会根据适用的法律要求删除或者匿名化处理你的个人信息。[LD1]

我们确保对于你的个人信息的收集使用符合法律的规定。但我们可能会在法律允许的情况下使用你的个人信息，这些原因包括但不限于：

a)     为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

b)     为履行法定职责或者法定义务所必需；

c)      为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

d)     为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

e)     依照相关法律规定在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，对你的个人权益有重大影响或你明确拒绝的除外；

f)      在获得你的明确同意之后，处理你的个人信息；

g)     法律、行政法规规定的其他情形。

我们将采取措施确保个人信息仅可由我们员工访问，并且这些员工需要按照本隐私政策中描述的目的而访问。

我们不会查看你在使用软件过程中存储在手机缓存中的视频，照片的内容。

 

我们如何共享、披露个人信息

我们还可能出于以下目的向我们之外的第三方共享、披露你的个人信息：

（A）在获得你的明确授权或同意后，我们会与其他方共享你的个人信息；

（B）根据法律法规规定、行政或司法机关的要求，对外共享你的个人信息;

（C）如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向你告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更本政策所述个人信息处理目的、处理方式的，需按照法律规定重新取得你的同意;

（D）与其他第三方共享:为实现本隐私政策所述目的，我们的部分服务将由其他第三方提供。我们可能会与他们分享一些个人信息，以提供更好的服务和用户体验。

a)    Bugly(腾讯Bugly SDK）

所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：用于识别用户使用过程中APP出现的异常问题。

收集个人信息字段：

Wifi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI。

隐私政策：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

 

b)    SensorsAnalytics(神策分析SDK）

第三方名称：神策网络科技（北京）有限公司

使用目的：基础数据收集与建模，驱动业务决策分析。

收集个人信息：

设备信息（包括IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、UUID、Mac地址、IMSI信息等）、日志信息（包括IP地址、访问服务的URL、浏览器类型和使用语言等）、位置信息、唯一应用程序编号。基于不同的设备和系统（安卓/iOS）及系统版本，以及开发者在集成、使用神策 SDK 产品时决定的权限，收集的设备信息会有所不同，因此开发者应对实际收集的个人信息向用户进行说明。

    隐私政策：https://www.sensorsdata.cn/market/privacy_policy.html

 

c)    极光推送（极光推送SDK）

第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

使用目的：为APP用户提供信息推送服务

处理个人信息类型：

1. 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；

2. 设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；

3. 网络信息(IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；

4. 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP应用列表及活跃状态、APP应用页面信息、APP功能事件相关信息)：当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的；

5. 推送日志信息：以便开发者查询使用推送服务记录，了解推送信息送达的情况，调整推送策略。

数据处理方式：

通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接：https://www.jiguang.cn/push

隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy。

 

d) 小米推送 SDK

    涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息

    使用目的：推送消息

    使用场景：在小米手机终端推送消息时使用

    第三方主体：北京小米移动软件有限公司

    数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

    官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

    隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

 

e) 华为 HMS SDK

    涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息

    使用目的：推送消息

    使用场景：在华为手机终端推送消息时使用

    第三方主体：华为软件技术有限公司

    数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

    官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/

    隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

 

f) OPPO 推送 SDK

    涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）

    使用目的：推送消息

    使用场景：在OPPO手机终端推送消息时使用

    第三方主体：广东欢太科技有限公司

    数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式

    官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush

    隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

 

 g) vivo 推送 SDK

     涉及的个人信息类型：设备信息

     使用目的：推送消息

     使用场景：在vivo手机终端推送消息时使用

     第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司

     数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

     官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews

     隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

 

我们如何保护个人信息

我们已采取合理的、切实可行的技术措施来保护所收集的与我们的服务有关的个人数据。虽然我们已采取合理措施保护你的信息，但没有任何网站、互联网传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。

作为雇佣条件，我们员工须遵守与信息保护、信息安全相关的法律和法规。我们员工未经授权使用或披露客户机密信息将被禁止，并可能导致纪律处分。我们会对员工进行个人信息保护培训，确保其了解保护个人信息的重要性及相应的合规要求。

我们已按照行业标准采取保障措施，以保护你所提供的个人信息，并防止个人信息在未经授权的情况下被查阅、公开披露、使用、修改、损坏或遗失。

如果发生个人数据安全事件，我们将根据《个人信息保护法》等适用的法律采取行动。

请你知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议你通过安全方式、使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息披露给他人等方式，协助我们保证你的帐号安全。

 

我们如何存储个人信息

我们通过本隐私政策获取的你的个人信息的保存时间会随着实际情况的不同而变化，并将根据以下标准确定：

（A）我们依据使用个人信息的目的并在使用的合理期间内存储你的个人信息;

（B）法律义务–我们依据相关法律或法规规定的最短期限存储你的个人信息。

 我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：

（A）完成与你相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对你可能的查询、投诉、监管活动或诉讼；

（B）保证我们为你提供服务的安全和质量；

（C）你是否同意更长的存储期限；

（D）是否存在关于存储期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出合理存储期限后，我们会根据适用法律法规的要求删除你的个人信息，或使其匿名化处理。

 

你的权利

在我们收集，使用或存储你的个人信息的情况下，你拥有以下权利：

（A）有权要求查阅复制你的个人信息，有权访问我们持有的你的个人信息;

（B）有权随时撤销你对于我们处理你的个人信息的同意; 但你撤回同意的决定，不会影响撤回前基于你的同意而进行的个人信息处理活动的效力。

（C）有权要求我们在个人信息不准确或不完整时予以纠正、补充;

（D）在下列情况下，有权要求我们删除你的个人信息;

a)     你的个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

b)     我们停止提供产品或者服务，或者你的个人信息保存期限已届满；

c)      我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规或者与你的约定；

d)     你撤回同意；

e)     法律、行政法规规定的其他情形。

法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

（E）有权要求我们对你的个人信息处理规则进行解释说明;

（F）在符合国家网信部门规定的条件下，有权要求将个人信息转移指定的个人信息处理者处，我们会提供转移的途径；

（G）如你是某自然人的近亲属，在自然人死亡的情况下，你为了自身的合法、正当利益，可以对死者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利；但死者生前另有安排的除外。

你可以通过向privacypolicy@novastar.tech提交请求来行使你的权利。原则上，我们不会就你的合理要求收取任何费用。然而，对于超过合理限制的多次和重复请求，我们可能会收取合理的费用，以弥补损失，具体取决于你所请求的性质。我们可能会拒绝明显没有根据、不合理地重复或需要不成比例的技术努力（例如，需要开发新系统）的请求。此外，我们可能不会回应直接涉及重大公共利益问题或可能对你或其他个人或实体的合法权益造成严重损害的请求。

如我们拒绝个人行使权利的请求，你可以依法向NovaStar所在地的人民法院提起诉讼。

 

我们如何保护未成年人的个人信息

本软件主要面向成人。我们尊重和保护未成年人的个人信息（特别是未满14周岁的儿童的个人信息），我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理未成年人的个人信息。

如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快进行彻底的删除处理。

 

你的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国收集处理的个人信息及处理中华人民共和国境内自然人的个人信息均保管在中华人民共和国境内，我们不会将你的个人信息向境外的其他国家或地区转移。

 

隐私政策如何更新

本隐私政策处于不断的更新完善过程中，我们保留随时更改此隐私政策的权利。当我们更新隐私政策之后，被修改的隐私政策顶部的“最后更新”日期将随之变化。如果本隐私政策中涉及收集个人信息的目的、方式、种类以及个人信息的存储期限、你行使个人权利的方式或程序发生变更，我们会以推送通知、弹窗等其他合理形式通知你，以便你及时了解关于本隐私政策的变化。

 

投诉渠道

如果你发现我们软件的个人信息保护工作出现可能造成信息泄露的风险时，你可以直接与我们取得联系，联系邮箱：privacypolicy@novastar.tech。我们将根据你的建议积极识别风险，并采取有效措施。

在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时，我们会采取补救措施，及时向你告知信息泄露情况并向主管部门报告。

 

如何联系我们

关于本隐私政策及个人信息保护如果你有任何意见、建议、或者想法，你均可以通过以下方式与我们取得联系：邮箱地址：privacypolicy@novastar.tech